ອີເມວຕິດຕໍ່ຫຼັກຂອງ eVisa ກຳປູເຈຍ ແມ່ນ [email protected], ໂດຍມີອີເມວສຳຮອງຄື [email protected] ແລະ [email protected], ທີ່ດຳເນີນການໂດຍ ກະຊວງການຕ່າງປະເທດ ແລະ ການຮ່ວມມືສາກົນ ທີ່ນະຄອນຫຼວງພະນົມເປັນ. ຄ່າທຳນຽມການສະໝັກ eVisa ມາດຕະຖານແມ່ນ US$36, ສາມາດຊຳລະຜ່ານ PayPal ຫຼື ບັດເຄຣດິດ JCB. ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອຈະຕອບກັບພາຍໃນ 2-3 ວັນເຮັດການ, ວັນຈັນ-ວັນສຸກ, ຕາມເວລາຂອງກຳປູເຈຍ (UTC+7).
ທີ່ຢູ່ອີເມວຕິດຕໍ່ eVisa ກຳປູເຈຍ, ເວລາຕອບກັບ & ວິທີຂຽນຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານ
ທີ່ຢູ່ ອີເມວຕິດຕໍ່ eVisa ກຳປູເຈຍ ແມ່ນຖືກຄຸ້ມຄອງຜ່ານປະຕູລັດຖະບານທີ່ evisa.gov.kh. ເມື່ອທ່ານສົ່ງອີເມວໃນເວລາ 09:00 ໂມງຕາມເວລາລອນດອນ, ມັນຈະມາຮອດ 15:00 ໂມງທີ່ນະຄອນຫຼວງພະນົມເປັນ. ກວດສອບທີ່ຢູ່ໃດໜຶ່ງທີ່ evisa.gov.kh/contact_us ກ່ອນທີ່ຈະສົ່ງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ.
ໃຊ້ຮູບແບບຫົວຂໍ້ e-Visa Application [REF CODE] – [Issue Type]. ຂໍ້ມູນທີ່ຈຳເປັນ: ລະຫັດອ້າງອີງການສະໝັກ (ຮູບແບບ YRp8ew…), ຊື່ເຕັມຕາມໜັງສືຜ່ານແດນ, ເລກໜັງສືຜ່ານແດນ, ວັນທີສະໝັກ, ແລະ ລາຍລະອຽດບັນຫາ. ແມ່ແບບ: ເຖິງ [email protected], ຫົວຂໍ້: e-Visa Application [REF CODE] – [Issue Type], ເນື້ອໃນ: [ຊື່ເຕັມ, ເລກໜັງສືຜ່ານແດນ, ລະຫັດອ້າງອີງ, ວັນທີ, ບັນຫາ], ເອກະສານຄັດຕິດ: ຮູບໜ້າຈໍ. ຄັດຕິດຮູບໜ້າຈໍເປັນ PNG/JPG ຕ່ຳກວ່າ 5 MB ຫຼື ໃບຮັບເງິນ PDF. ຂຽນເປັນພາສາອັງກິດເພື່ອການດຳເນີນການທີ່ໄວທີ່ສຸດ. ເນື່ອງຈາກ evisa.gov.kh ໃຊ້ການປ້ອງກັນ Nexusguard DDoS, ການຕອບກັບແບບອັດຕະໂນມັດອາດຈະຖືກກັກກັນໂດຍເຊີບເວີຂອງບໍລິສັດ – ໃຊ້ບັນຊີ Gmail ສ່ວນຕົວ ຫຼື Outlook ເມື່ອຕິດຕໍ່ ອີເມວຕິດຕໍ່ eVisa ກຳປູເຈຍ.
ບໍ່ໄດ້ຮັບອີເມວ eVisa ຂອງທ່ານບໍ? ການແກ້ໄຂບັນຫາ & ບັນຫາດ້ານເຕັກນິກທົ່ວໄປທີ່ຕ້ອງລາຍງານ
ຖ້າອີເມວຢືນຢັນ eVisa ກຳປູເຈຍ ຂອງທ່ານຍັງບໍ່ມາຮອດ, ປະຕູ evisa.gov.kh ໃຊ້ການປ້ອງກັນ Nexusguard DDoS, ເຊິ່ງອາດຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການສົ່ງໄປຍັງກ່ອງຈົດໝາຍຂອງບໍລິສັດ. ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ກ່ອນທີ່ຈະຕິດຕໍ່ ອີເມວຕິດຕໍ່ eVisa ກຳປູເຈຍ.
ກວດສອບສະແປມ & ລາຍຊື່ທີ່ອະນຸຍາດ
ກວດສອບສະແປມ/ຂີ້ເຫຍື້ອ, ຄົ້ນຫາລະຫັດອ້າງອີງຂອງທ່ານ, ອະນຸຍາດ @evisa.gov.kh, ແລະ ກວດສອບການກັກກັນໃນ Gmail, Outlook, ຫຼື Yahoo.
ຮ້ອງຂໍການຢືນຢັນຄືນໃໝ່
ຮ້ອງຂໍການຢືນຢັນຂອງທ່ານຄືນໃໝ່ຜ່ານ evisa.gov.kh/check_change.
ອີເມວເປັນທາງເລືອກສຸດທ້າຍ
ສົ່ງອີເມວໄປທີ່ [email protected] ແລະ ຄັດຕິດໃບຮັບເງິນການຊຳລະເງິນ ຫຼື ໜ້າຢືນຢັນການສະໝັກຂອງທ່ານ.
ລາຍງານ ການໝົດເວລາການຊຳລະເງິນ, ການເກັບເງິນຊ້ຳກັນ, ແລະ ຄວາມລົ້ມເຫຼວໃນການອັບໂຫຼດຮູບພາບໄປທີ່ ອີເມວຕິດຕໍ່ eVisa ກຳປູເຈຍ. ສຳລັບການຊຳລະເງິນຊ້ຳກັນ, ຢ່າພະຍາຍາມອີກ – ກວດສອບໃບແຈ້ງຍອດທະນາຄານຂອງທ່ານ, ຈາກນັ້ນສົ່ງອີເມວໄປທີ່ ອີເມວຕິດຕໍ່ eVisa ກຳປູເຈຍ ພ້ອມກັບ ID ທຸລະກຳຂອງທ່ານ (PayPal ຫຼື ບັດ JCB), ຮູບໜ້າຈໍໃບແຈ້ງຍອດທະນາຄານ, ແລະ ລະຫັດອ້າງອີງການສະໝັກ. ສຳລັບ ການສອບຖາມສະຖານະການສະໝັກ, ໃຊ້ evisa.gov.kh/check_change ເພື່ອກວດສອບເວລາການດຳເນີນການຂອງທ່ານກ່ອນທີ່ຈະຕິດຕໍ່ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າ. ວັນທີເດີນທາງ ແລະ ທ່າເຮືອທີ່ມາຮອດສາມາດແກ້ໄຂໄດ້ຜ່ານ evisa.gov.kh/check_change; ເລກໜັງສືຜ່ານແດນ ຫຼື ການປ່ຽນຊື່ຮຽກຮ້ອງການສະໝັກໃໝ່.
ບ່ອນທີ່ຈະຕິດຕໍ່ໂດຍອີງຕາມວິທີທີ່ທ່ານສະໝັກ: ຫ້ອງການ eVisa ທຽບກັບ ສະຖານທູດ ທຽບກັບ ອົງການ & ການແກ້ໄຂບັນຫາຮີບດ່ວນ
ສົ່ງຄຳຖາມ ອີເມວຕິດຕໍ່ eVisa ກຳປູເຈຍ ທັງໝົດໄປທີ່ [email protected] ສຳລັບການສະໝັກທີ່ສົ່ງຜ່ານປະຕູລັດຖະບານ. ສະຖານທູດລາຊະອານາຈັກທີ່ລອນດອນ ບໍ່ໄດ້ດຳເນີນການ ຫຼື ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການສະໝັກ e-Visa.
| ຊ່ອງທາງ | ລາຍລະອຽດການຕິດຕໍ່ | ເວລາທີ່ຈະໃຊ້ |
|---|---|---|
| ຫ້ອງການ e-Visa ຂອງລັດຖະບານ, ພະນົມເປັນ | ອີເມວ: [email protected], [email protected], [email protected] ໂທລະສັບ: (855) 23 224 973, (855) 99 334 973 (ພາສາຂະແມ, ອັງກິດ) ຈັນ-ສຸກ, ເວລາກຳປູເຈຍ (UTC+7) |
ສຳລັບການສະໝັກໃດໜຶ່ງທີ່ສົ່ງຜ່ານ evisa.gov.kh |
| ສະຖານທູດລາຊະອານາຈັກທີ່ລອນດອນ |
64 Brondesbury Park, Willesden Green, London NW6 7AT
ໂທລະສັບ: 020 8451 7850 |
ສຳລັບການສອບຖາມກົງສຸນທົ່ວໄປເທົ່ານັ້ນ: ບໍ່ໄດ້ຈັດການ e-Visa |
| ອົງການເອກະຊົນ (cambodia-e-visa.com) | ອີເມວ: [email protected] ບໍ່ໄດ້ຂຶ້ນກັບລັດຖະບານກຳປູເຈຍ |
ສຳລັບລູກຄ້າຂອງອົງການນັ້ນເທົ່ານັ້ນ (ຮຽກຮ້ອງ Contact ID) |
ການແກ້ໄຂບັນຫາຮີບດ່ວນສຳລັບນັກທ່ອງທ່ຽວຈາກອັງກິດທີ່ຈະເດີນທາງພາຍໃນ 48 ຊົ່ວໂມງ
ສົ່ງອີເມວຊ່ວຍເຫຼືອທັນທີ
ສົ່ງອີເມວຂອງທ່ານໄປທີ່ ອີເມວຕິດຕໍ່ eVisa ກຳປູເຈຍ ທັນທີ, ແຕ່ຢ່າລໍຖ້າການຕອບກັບຖ້າການເດີນທາງແມ່ນພາຍໃນ 48 ຊົ່ວໂມງ – ດຳເນີນການໄປຂັ້ນຕອນທີ 2.
ໂທຫາຫ້ອງການພະນົມເປັນ
ໂທຫາ (855) 23 224 973 ຫຼື (855) 99 334 973 ໃນຊົ່ວໂມງເຮັດການຂອງກຳປູເຈຍ (UTC+7).
ໂທຫາສະຖານທູດລອນດອນ
ໂທຫາສາຍກົງສຸນຂອງສະຖານທູດລອນດອນ: 020 8451 7850 (09:30-12:00, 14:00-17:00 GMT).
ຕິດຕໍ່ສະຖານທູດວໍຊິງຕັນ
ຕິດຕໍ່ສະຖານທູດວໍຊິງຕັນ: (202) 726 7742 ຫຼື [email protected] ສຳລັບການຊ່ວຍເຫຼືອສຸກເສີນດ້ານກົງສຸນເທົ່ານັ້ນ.
ການຫຼີກລ້ຽງການຫຼອກລວງ eVisa ກຳປູເຈຍ ແລະ ອີເມວຊ່ວຍເຫຼືອປອມ
ມີແຕ່ອີເມວຈາກໂດເມນ @evisa.gov.kh ເທົ່ານັ້ນທີ່ເປັນຊ່ອງທາງ ອີເມວຕິດຕໍ່ eVisa ກຳປູເຈຍ ທີ່ຖືກຕ້ອງ. ສັນຍານອັນຕະລາຍ: ອີເມວຈາກ @gmail.com, @yahoo.com, ຫຼື ໂດເມນທີ່ສະກົດຜິດເຊັ່ນ evisa-gov.kh. ຢ່າຊຳລະເງິນຜ່ານການໂອນເງິນ ຫຼື ລິ້ງການຊຳລະເງິນທີ່ບໍ່ແມ່ນປະຕູ. ກະຊວງການຕ່າງປະເທດ ແລະ ການຮ່ວມມືສາກົນໄດ້ອອກແຈ້ງການເວັບໄຊທ໌ e-visa ຫຼອກລວງ: ການບໍ່ໄດ້ຮັບວີຊາຫຼັງຈາກການຊຳລະເງິນແມ່ນສະພາບການທີ່ບົ່ງບອກເຖິງການຫຼອກລວງ. ກວດສອບທີ່ຢູ່ໃດໜຶ່ງທີ່ evisa.gov.kh/contact_us ກ່ອນທີ່ຈະສົ່ງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ.
ຄູ່ມືນີ້ໄດ້ຖືກກວດສອບຄັ້ງສຸດທ້າຍໃນວັນທີ 8 ກັນຍາ 2026. ເວັບໄຊທ໌ນີ້ແມ່ນແຫຼ່ງຂໍ້ມູນເອກະລາດສຳລັບນັກທ່ອງທ່ຽວ ແລະ ບໍ່ໄດ້ຂຶ້ນກັບລັດຖະບານລາຊະອານາຈັກກຳປູເຈຍ. ກວດສອບ ອີເມວຕິດຕໍ່ eVisa ກຳປູເຈຍ ສະເໝີທີ່ evisa.gov.kh/contact_us ກ່ອນທີ່ຈະສົ່ງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ.
ຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍກ່ຽວກັບການຊ່ວຍເຫຼືອ eVisa ກຳປູເຈຍ
ທີ່ຢູ່ອີເມວຕິດຕໍ່ eVisa ກຳປູເຈຍ ສຳລັບການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານເຕັກນິກແມ່ນຫຍັງ?
ອີເມວຕິດຕໍ່ຫຼັກຂອງ eVisa ກຳປູເຈຍ ແມ່ນ [email protected]. ທ່ານຍັງສາມາດໃຊ້ [email protected] ຫຼື [email protected]. ກວດສອບທີ່ evisa.gov.kh/contact_us.
ໃຊ້ເວລາດົນປານໃດເພື່ອໄດ້ຮັບການຕອບກັບຈາກຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອ eVisa ກຳປູເຈຍ?
ຄາດວ່າຈະໄດ້ຮັບການຕອບກັບພາຍໃນ 2-3 ວັນເຮັດການ, ວັນຈັນ-ວັນສຸກ, ຕາມເວລາຂອງກຳປູເຈຍ (UTC+7). ອີເມວທີ່ສົ່ງໃນເວລາ 09:00 ໂມງຕາມເວລາລອນດອນຈະມາຮອດ 15:00 ໂມງທີ່ນະຄອນຫຼວງພະນົມເປັນ.
ຂ້ອຍຄວນໃສ່ຫຍັງແດ່ໃນອີເມວຊ່ວຍເຫຼືອ eVisa ກຳປູເຈຍ ຂອງຂ້ອຍ?
ໃສ່ລະຫັດອ້າງອີງການສະໝັກຂອງທ່ານ, ຊື່ເຕັມ, ເລກໜັງສືຜ່ານແດນ, ວັນທີສະໝັກ, ແລະ ລາຍລະອຽດບັນຫາ. ຄັດຕິດຮູບໜ້າຈໍ (PNG/JPG, ຕ່ຳກວ່າ 5 MB).
ຂ້ອຍສາມາດປ່ຽນລາຍລະອຽດການສະໝັກ eVisa ຂອງຂ້ອຍຫຼັງຈາກການຊຳລະເງິນໄດ້ບໍ?
ວັນທີເດີນທາງ ແລະ ທ່າເຮືອທີ່ມາຮອດສາມາດແກ້ໄຂໄດ້ຜ່ານ evisa.gov.kh/check_change. ເລກໜັງສືຜ່ານແດນ ຫຼື ການປ່ຽນຊື່ຮຽກຮ້ອງການສະໝັກໃໝ່.
ສະຖານທູດກຳປູເຈຍທີ່ລອນດອນຈັດການຄຳຖາມກ່ຽວກັບ eVisa ບໍ?
ບໍ່. ສະຖານທູດລາຊະອານາຈັກທີ່ລອນດອນ (64 Brondesbury Park, NW6 7AT) ບໍ່ໄດ້ດຳເນີນການ ຫຼື ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການສະໝັກ e-Visa. ສົ່ງບັນຫາ e-Visa ທັງໝົດໄປທີ່ [email protected].
ຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ຮັບອີເມວຢືນຢັນ eVisa ຂອງຂ້ອຍ – ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດ?
ກວດສອບສະແປມ/ຂີ້ເຫຍື້ອ, ຄົ້ນຫາລະຫັດອ້າງອີງຂອງທ່ານ, ອະນຸຍາດ @evisa.gov.kh, ແລະ ຮ້ອງຂໍຄືນໃໝ່ຜ່ານ evisa.gov.kh/check_change. ຖ້າຍັງບໍ່ພົບ, ສົ່ງອີເມວໄປທີ່ [email protected].
ພາສາອັງກິດຖືກຍອມຮັບສຳລັບອີເມວຊ່ວຍເຫຼືອ eVisa ກຳປູເຈຍ ບໍ?
ແມ່ນແລ້ວ. ປະຕູດັ່ງກ່າວດຳເນີນການເປັນພາສາອັງກິດ ແລະ ຂະແມ. ຂຽນເປັນພາສາອັງກິດເພື່ອການດຳເນີນການສອບຖາມ ອີເມວຕິດຕໍ່ eVisa ກຳປູເຈຍ ຂອງທ່ານທີ່ໄວທີ່ສຸດ.
ຂ້ອຍຈະກວດສອບໄດ້ແນວໃດວ່າອີເມວຊ່ວຍເຫຼືອ eVisa ກຳປູເຈຍ ແມ່ນຂອງແທ້?
ໂດເມນທີ່ຖືກຕ້ອງເທົ່ານັ້ນແມ່ນ @evisa.gov.kh. ກວດສອບທີ່ evisa.gov.kh/contact_us. ຢ່າຕອບກັບ Gmail, Yahoo, ຫຼື ໂດເມນທີ່ສະກົດຜິດເຊັ່ນ evisa-gov.kh.
ຈະເປັນແນວໃດຖ້າຂ້ອຍຖືກເກັບເງິນສອງຄັ້ງສຳລັບການສະໝັກ eVisa ຂອງຂ້ອຍ?
ຢ່າພະຍາຍາມຊຳລະເງິນອີກ. ກວດສອບໃບແຈ້ງຍອດທະນາຄານຂອງທ່ານ, ຈາກນັ້ນສົ່ງອີເມວໄປທີ່ ອີເມວຕິດຕໍ່ eVisa ກຳປູເຈຍ ພ້ອມກັບ ID ທຸລະກຳຂອງທ່ານ (PayPal ຫຼື ບັດ JCB), ຮູບໜ້າຈໍໃບແຈ້ງຍອດທະນາຄານ, ແລະ ລະຫັດອ້າງອີງການສະໝັກ.
ຂ້ອຍສາມາດຕິດຕໍ່ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອ eVisa ກຳປູເຈຍ ທາງໂທລະສັບໄດ້ບໍ?
ແມ່ນແລ້ວ. ໂທຫາ (855) 23 224 973 ຫຼື (855) 99 334 973 (ພາສາຂະແມ, ອັງກິດ) ໃນຊົ່ວໂມງເຮັດການຂອງກຳປູເຈຍ (UTC+7). ສຳລັບການສອບຖາມກົງສຸນຂອງອັງກິດ (ບໍ່ແມ່ນ e-Visa), ໂທຫາ 020 8451 7850.
