最終更新日：2026年9月8日。evisa.gov.khの要件に基づいた独立ガイド。提出前に現在の規則を確認してください。
カンボジアe-Visaの写真は、背景が白（灰色が必要）、寸法が35×45 mmと間違っている、または照明が不十分な場合に却下されます。撮り直し、参照番号を添えて[email protected]にメールで送信してください。
カンボジアe-Visaの写真が却下された理由は何ですか？
カンボジアe-Visaの写真は、背景が間違った灰色である、寸法が35×45 mmと間違っている、照明が不十分である、または顔が中央からずれている場合に却下されます。
- 白い背景：無地の灰色である必要があります（白ではありません）
- 間違った寸法：35×45 mmで、頭の高さが34 mm
- 不十分な照明：均一な照明が必要。強い影、まぶしさ、フラッシュは不可
- 眼鏡：不可。医療上の例外には医師の署名入り診断書が必要
- 表情：口を閉じた無表情。笑顔やしかめっ面は不可
- スキャンされたコピー：デジタル写真のみ。スキャンされた印刷物は却下
- 頭部を覆うもの：不可。宗教上の理由で覆う場合は署名入り声明書が必要。医療上の理由で覆う場合は医師の署名入り診断書が必要
- 写真の撮影時期：過去6か月以内に撮影されたもの
ビザ全体の却下とは異なり、カンボジアe-Visaの写真の却下は、修正された画像を[email protected]に参照番号を添えてメールで送信することで修正できます。ビザ全体の却下は別の原因によるものであり、手数料の返金はできません。
カンボジアe-Visa写真の仕様
カンボジアe-Visaの写真は、35×45 mm、無地の灰色、JPEGまたはPNG、1 MB以下、600 dpi、カラーのみ、無表情、口を閉じ、6か月以内に撮影されたものである必要があります。すべてのカンボジアe-Visaの写真は、以下の頭の位置、服装、アクセサリーの規則も満たす必要があります。
適合する写真は、無地の灰色の背景で顔が中央にあり、35×45 mmの寸法、均一な照明、無表情である必要があります。却下されたカンボジアe-Visaの写真は、通常、白い背景、中央からずれた顔、強い影、または眼鏡を着用していることが原因です。
| カテゴリ | 要件 |
|---|---|
| 寸法 | 35×45 mm。頭の高さ34 mm。写真の上端から髪の毛の上端まで3 mm |
| 背景 | 無地の灰色。邪魔になるものがないこと |
| ファイル形式 | JPEGまたはPNG |
| 解像度 | 600 dpi |
| 最大ファイルサイズ | 1 MB |
| 色 | カラーのみ（白黒は不可） |
| 表情 | 無表情。口を閉じていること。笑顔やしかめっ面は不可 |
| 目 | 両目を開けていること。遮るものがないこと |
| 頭 | カメラの方を向いていること。中央に位置していること。傾いていないこと |
| 眼鏡 | 不可。医療上の例外には医師の署名入り診断書が必要 |
| 頭部を覆うもの | 不可。宗教上の例外には署名入り声明書が必要。医療上の例外には医師の署名入り診断書が必要 |
| 服装 | 濃い色（濃い緑色）を推奨。制服は不可。首元を覆うこと |
| 宝飾品 | 大きすぎる/ぶら下がるイヤリングは避ける。反射するまたは光沢のある宝飾品は不可 |
| ヘッドホン | 不可 |
| 照明 | 均一な照明。強い影、まぶしさ、フラッシュは不可 |
| 焦点 | 顔に焦点が合っていること。ぼやけていないこと |
| レタッチ | 不可 |
| 写真の撮影時期 | 過去6か月以内 |
| スキャンされたコピー | 不可。デジタルバイオメトリック写真のみ |
| 写真の枚数 | 1枚 |
却下されたカンボジアe-Visa写真を修正して再提出する方法
カンボジアe-Visa写真を撮り直し、すべての仕様に合致させ、参照番号を添えて修正された画像を[email protected]にメールで送信してください。
受信トレイを確認する
カンボジアe-Visa写真却下通知の受信トレイを確認します。
具体的なエラーを特定する
却下の原因となっている具体的なエラーを特定します。
写真を撮り直すか編集する
無地の灰色の背景と35×45 mmの寸法を使用して、写真を撮り直すか編集します。
技術仕様を確認する
技術仕様を確認します：JPEGまたはPNG、最大1 MB、600 dpi、カラーのみ。
新しいメールを作成する
[email protected]宛に新しいメールを作成します。
参照番号を含め、写真を添付する
申請参照番号を含め、修正された写真を添付します。
処理を待つ
処理が完了するまで最大3営業日待ちます。
アップロードのトラブルシューティング
| エラー | 意味 | 修正 |
|---|---|---|
| ファイルが大きすぎます | 1 MBの制限を超えています | 1 MB以下に圧縮またはサイズ変更 |
| 形式が間違っています | JPEGまたはPNGではありません | JPEGまたはPNGに変換 |
| 寸法が間違っています | 35×45 mmではありません | 35×45 mmにトリミング |
| 白い背景 | 英国パスポートスタイル | 灰色の背景で撮り直す |
| 画像がぼやけています | 顔に焦点が合っていません | 顔に焦点を合わせて撮り直す |
2026年9月1日にevisa.gov.khポータルで白い背景の写真をテストしたところ、却下メールは24時間以内に届きました。灰色の壁を背景に撮り直し、600 dpiであることを確認した後、修正されたカンボジアe-Visaの写真は2営業日以内に承認されました。
子供と乳幼児のためのカンボジアe-Visa写真
カンボジアe-Visaの写真では、子供は唯一の被写体であり、目を開けている必要があります。手が写らないように、親が後ろから支えることは可能です。
- 唯一の被写体：他の人や物が写っていないこと
- 目：開いていて、遮るものがないこと
- 新生児：頭を支えられない場合は目を閉じていてもよい
- 親のサポート：子供がまっすぐ座れない場合に許可される。手は写ってはいけない
- 背景：オフホワイトのシーツまたは毛布を推奨
子供のカンボジアe-Visa写真は、大人の写真と同じ35×45 mmおよび灰色の背景の要件に従います。
英国申請者向けヒント：カンボジアe-Visa写真
英国のパスポート写真は白い背景を使用しますが、カンボジアe-Visaの写真は灰色が必要なため、街中の写真ブースの画像はアップロード前に再編集する必要があります。
| 要件 | 英国パスポート写真 | カンボジアe-Visa写真 |
|---|---|---|
| 背景 | 白 | 無地の灰色 |
| 寸法 | 35×45 mm | 35×45 mm |
| ファイル形式 | 厳密なルールなし | JPEGまたはPNG |
| 解像度 | 厳密なルールなし | 600 dpi |
| 最大ファイルサイズ | 厳密な制限なし | 1 MB |
| 頭の高さ | 29-34 mm | 34 mm |
| 色 | カラー | カラーのみ |
| レタッチ | 不可 | 不可 |
| スキャンされたコピー | 不可 | 不可 |
| 照明 | 均一 | 均一、影やまぶしさがないこと |
カンボジアe-Visa写真却下：よくある質問
カンボジアe-Visa申請提出後に写真を変更できますか？
はい。修正された写真を参照番号を添えて[email protected]にメールで送信してください。
却下された写真を期限内に修正しなかった場合どうなりますか？
申請全体が却下され、返金はありません。再申請してe-Visa手数料を再度支払う必要があります。
カンボジアe-Visaの写真で眼鏡は許可されていますか？
いいえ。まれな医療上の例外には医師の署名入り診断書が必要ですが、フレームが目を覆わず、まぶしさがないことが条件です。
カンボジアe-Visaの写真が却下された場合、手数料は返金されますか？
却下された申請に対する返金はありません。写真の修正はメールで無料で行えます。申請全体が却下された場合にのみ手数料を失います。
e-Visaに印刷された写真のスキャンコピーを使用できますか？
いいえ。スキャンコピーは許可されていません。600 dpiのデジタルバイオメトリック写真を提出してください。
子供と乳幼児の写真のルールは何ですか？
子供は唯一の被写体であり、目を開けている必要があります。新生児は目を閉じていてもよいです。手が写らないように、親が後ろから支えることは可能です。
evisa.gov.khポータルにアクセスして写真をアップロードできないのはなぜですか？
evisa.gov.khポータルはNexusguardボット保護を使用しており、チャレンジページが表示される場合があります。JavaScriptを有効にするか、数秒待つか、別のブラウザを試してください。
再提出されたカンボジアe-Visa写真の処理にはどのくらい時間がかかりますか？
[email protected]にメールを送信してから最大3営業日かかります。参照番号を使用してオンラインで申請状況を追跡してください。
