Para corrigir um erro no eVisa do Camboja, use o portal de Verificação e Alteração do evisa.gov.kh se o seu visto ainda estiver pendente. Se já tiver sido emitido, você deve enviar uma nova solicitação com os detalhes corrigidos. Entre em contato com o suporte do eVisa em [email protected] ou ligue para (855) 23 224 973. Um Visto na Chegada também está disponível em postos de fronteira selecionados como alternativa.
Última atualização: 8 de setembro de 2026. Revisado por um especialista em documentação de viagem com 8 anos de experiência em procedimentos de visto do Sudeste Asiático. Este guia não é afiliado ao evisa.gov.kh. As taxas foram confirmadas em setembro de 2026 e podem ser alteradas sem aviso prévio; sempre verifique os requisitos atuais no portal evisa.gov.kh antes de solicitar.
Você Pode Editar um eVisa do Camboja Já Enviado?
O sistema de eVisa do Camboja em evisa.gov.kh bloqueia todos os campos para edição assim que uma solicitação é enviada. Opções limitadas de verificação/alteração existem apenas antes da aprovação, enquanto o status mostra Pendente ou Em Processamento. Uma vez que o eVisa do Camboja é Emitido, nenhuma edição adicional é possível e uma nova solicitação se torna o único remédio. O processo de correção da solicitação de eVisa, portanto, depende inteiramente do tempo: aja antes da emissão via portal, ou reaplique após a emissão com custo total.
Como Corrigir um Erro Após o Envio
O principal remédio para um erro no eVisa do Camboja é enviar uma nova solicitação com os detalhes corrigidos a custo total (US$ 36), pois não existe uma taxa de correção separada. O sistema bloqueia todos os campos após o envio, tornando a reaplicação o caminho padrão para a resolução de erros na solicitação de visto. A Proteção de Reaplicação da Sherpa (se adquirida com seu pedido original) cobre o reenvio sem custo adicional.
Você Pode Corrigir Campos Específicos?
| Campo | Antes da Emissão (Pendente/Em Processamento) | Após a Emissão | Ação Necessária |
|---|---|---|---|
| Nome / Sobrenome | ✅ via portal | ❌ | Nova solicitação (US$ 36) |
| Data de Nascimento | ✅ via portal | ❌ | Nova solicitação (US$ 36) |
| Número do Passaporte | ❌ | ❌ | Nova solicitação (US$ 36) |
| Datas de Viagem | ✅ via portal | ❌ | Nova solicitação (US$ 36) |
| Nacionalidade | ✅ via portal | ❌ | Nova solicitação (US$ 36) |
| ✅ via portal | ❌ | Contatar suporte | |
| Foto | ❌ | ❌ | Nova solicitação (US$ 36) |
Usando o Portal de Verificação e Alteração e Entrando em Contato com o Suporte
O portal de Verificação e Alteração do eVisa do Camboja permite edições limitadas enquanto uma solicitação mostra Pendente ou Em Processamento. Testei o portal em 15 de agosto de 2026 com uma referência de solicitação pendente: o campo de nome era editável, mas o campo de número de passaporte estava bloqueado. A solução alternativa de data com um dia de diferença corrigiu a data após o envio.
Verifique o status da sua solicitação
Vá para evisa.gov.kh/check_change e insira seu número de referência. Pendente ou Em Processamento significa que os campos permanecem editáveis; Emitido significa que todos os campos são bloqueados permanentemente.
Fique atento ao bug do portal no campo de data
Os campos de data podem reverter. Solução alternativa: insira uma data com um dia de diferença (o portal pode se autocorrigir). De acordo com a usuária do TripAdvisor SarahLeah, inserir 10 de agosto para uma data de nascimento de 9 de agosto fez com que o portal revertesse para 9 de agosto.
Entre em contato com o suporte, se necessário
Envie um e-mail para [email protected] ou [email protected], ou ligue para (855) 23 224 973 ou (855) 23 214 441. O contato telefônico é mais confiável – e-mails muitas vezes ficam sem resposta (de acordo com relatórios do TripAdvisor dos usuários Riteoh, Steve V e Mark, todos relatando zero respostas, nem mesmo recibos de leitura).
Escalone via embaixada como último recurso
As embaixadas do Camboja não lidam com correções de eVisa do Camboja. Funcionários da embaixada afirmaram que “não lidam com eVisas” (de acordo com o usuário do TripAdvisor Steve V). Para viajantes do Reino Unido, a Embaixada Real do Camboja em Londres pode ser contatada como um caminho de escalonamento, mas verifique os detalhes de contato atuais no próprio site da embaixada primeiro.
Nota: O sistema de eVisa do Reino Unido (gov.uk/evisa/report-error-evisa) é um sistema de imigração do Reino Unido separado, gerenciado pelo UKVI, não o eVisa de turista do Camboja. O UKVI visa corrigir problemas de eVisa do Reino Unido em 5 dias úteis (até 15 para casos complexos); isso não se aplica às correções de eVisa do Camboja.
Erros Comuns, Prevenção e Visto na Chegada
Erros frequentes no eVisa do Camboja incluem datas de nascimento erradas, erros de digitação no número do passaporte e erros de ortografia no nome. O Visto na Chegada (US$ 30, 30 dias) é uma alternativa confiável.
- Erros na data de nascimento: Confusão de formato (DD/MM vs MM/DD) e erros de preenchimento automático são os mais comuns. Corresponda exatamente à página biográfica do seu passaporte antes de enviar qualquer solicitação de eVisa do Camboja.
- Erros de digitação no número do passaporte: Entrada manual ou erros de leitura de OCR causam incompatibilidades. Copie o número diretamente da linha MRZ do passaporte para evitar este erro.
- Erros de ortografia no nome: Transliteração de scripts não latinos ou confusão de nomes do meio criam discrepâncias. Use seu nome exatamente como está no passaporte.
- Alternativa de Visto na Chegada: Disponível nos principais postos de fronteira, incluindo os aeroportos de Phnom Penh e Siem Reap, o VOA custa US$ 30 (contra US$ 36 do eVisa) e é válido por 30 dias como visto de turista. Leve seu passaporte, uma foto de passaporte e dinheiro em USD.
- Tolerância a erros menores: A imigração pode ignorar erros menores (por exemplo, data de nascimento errada) se o nome e o número do passaporte corresponderem. O usuário do TripAdvisor Riteoh relatou “ninguém notou, entrada tranquila” em Siem Reap, apesar de uma discrepância na data de nascimento no eVisa do Camboja.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Como posso corrigir um erro na minha solicitação de eVisa do Camboja?
Use o portal de Verificação e Alteração em evisa.gov.kh se estiver pendente. Se emitido, envie uma nova solicitação (US$ 36). Entre em contato com o suporte em [email protected], [email protected], ou ligue para (855) 23 224 973 / (855) 23 214 441.
Como edito meu eVisa do Camboja depois de enviá-lo?
Vá para evisa.gov.kh/check_change e insira seu número de referência. Os campos editáveis dependem do status da solicitação. Após a emissão, a edição não é possível e você deve reaplicar.
Quanto tempo leva para corrigir um erro no eVisa do Camboja?
Nova solicitação: geralmente 3 dias úteis. Edições no portal: imediatas se pendentes. Suporte por e-mail: não confiável, com zero resposta em vários relatórios do TripAdvisor após semanas de espera.
E se eu cometer um erro crítico na minha solicitação de eVisa do Camboja?
Para erros críticos, como um número de passaporte errado, envie uma nova solicitação (US$ 36). Se o erro for menor (por exemplo, data de nascimento errada) e o nome e o número do passaporte corresponderem, a imigração pode ignorá-lo.
Posso obter um Visto na Chegada se meu eVisa tiver um erro?
Sim, o VOA está disponível nos principais pontos de entrada do Camboja, incluindo os aeroportos de Phnom Penh e Siem Reap. Custa US$ 30 e exige passaporte, uma foto de passaporte e dinheiro em USD.
Quanto custa para corrigir um erro no eVisa do Camboja?
Não há taxa de alteração separada. Para corrigir um erro após a emissão, você deve pagar a taxa de solicitação completa de US$ 36 para uma nova solicitação. A Proteção de Reaplicação da Sherpa (se adquirida) cobre o reenvio sem custo adicional.
A imigração me impedirá por um pequeno erro de digitação no eVisa?
A imigração pode ignorar erros menores, como uma data de nascimento errada, se seu nome e número de passaporte estiverem corretos. Para erros críticos, eles podem recusar a entrada, tornando necessária uma nova solicitação ou Visto na Chegada.
A Embaixada do Camboja ajuda com correções de eVisa?
As embaixadas do Camboja geralmente não lidam com correções de eVisa. Funcionários da embaixada afirmaram que “não lidam com eVisas” (de acordo com o usuário do TripAdvisor Steve V). Direcione todos os pedidos de correção para os canais de contato do evisa.gov.kh.
Fontes: Tópicos do fórum do TripAdvisor Camboja (2024-2026, usuários Riteoh, SarahLeah, Steve V, Mark, Rolf S); evisa.gov.kh/check_change (acessado em setembro de 2026); Termos de Proteção de Reaplicação da Sherpa (support.joinsherpa.com); Informações de visto do Ministério das Relações Exteriores do Camboja.
